El pensamiento grupal es el esfuerzo por conseguir la unanimidad que supera la motivación de los miembros del grupo para evaluar de una forma realista las diferentes alternativas de actuación y que, por lo tanto, conduce a:
- (a) un deterioro en la eficacia, la comprobación de la realidad y los juicios morales
- (b) ignorara la información externa inconsistente con la alternativa escogida.
CONSECUENCIAS NEGATIVAS
- El grupo limita su discusión a solamente algunas alternativas
- La solución favorecida inicialmente por la mayoría de los miembros nunca se revisa para buscar peligros menos obvios.
- El grupo no puede reexaminar esas alternativas desfavorecidas originalmente por la mayoría
- No se busca el juicio de expertos
- El grupo es altamente selectivo en prestar atención a la información disponible
- El grupo es tan confiado en sus ideas que no considera planes de contingencia (no permite cambios)
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